廈門信達(dá)股份有限公司辦公樓內(nèi)一派忙碌景象，跟單員、單證員正忙著業(yè)務(wù)審批、租船訂倉、委托報(bào)關(guān)……將公司主營的鋼鐵等商品銷往諸多國家。“作為一類出口企業(yè)，我們可以享受稅務(wù)部門‘綠色通道’服務(wù)，3個(gè)工作日內(nèi)就能收到退稅款，資金‘活水’幫助我們更有底氣‘走出去’發(fā)展業(yè)務(wù)。”廈門信達(dá)股份有限公司稅務(wù)主管毛易孟說。

廈門是外向型經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和港口城市。過去一年，國家稅務(wù)總局廈門市稅務(wù)局立足多區(qū)位疊加優(yōu)勢，聚焦出口企業(yè)“急難愁盼”，深入調(diào)研聽心聲、主動(dòng)回應(yīng)解難題，積極落實(shí)好各項(xiàng)促進(jìn)外貿(mào)保穩(wěn)提質(zhì)的政策支持，為助力廈門打造新發(fā)展格局節(jié)點(diǎn)城市貢獻(xiàn)“稅務(wù)力量”。

扶持“新業(yè)態(tài)”，一線調(diào)研靶向發(fā)力

廈門本地跨境電商賣家超8000家，規(guī)模位居全國前列。發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的同時(shí)，制約企業(yè)發(fā)展的新問題、新情況不斷涌現(xiàn)。

廈門稅務(wù)部門深入福建省電子商務(wù)促進(jìn)會廈門工作站，實(shí)地了解轄區(qū)跨境電商企業(yè)、跨境電商物流、跨境電商第三方支付、跨境綜合服務(wù)平臺等情況，認(rèn)真聽取企業(yè)關(guān)于成本管理、適用模式、出口退稅管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、涉稅實(shí)操等方面的感受心聲、問題建議，能當(dāng)場答復(fù)的現(xiàn)場即予以解釋說明，對難點(diǎn)問題則逐一調(diào)查、逐條梳理、逐件反饋，并結(jié)合調(diào)研情況，全面分析梳理廈門跨境電商企業(yè)存在的短板及原因，形成專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告積極建言獻(xiàn)策。

2023年，廈門跨境電商行業(yè)開始邁入“快車道”，全年通過跨境電商監(jiān)管平臺進(jìn)出口236.7億元，增長65%。成績背后，少不了廈門稅務(wù)部門加大外貿(mào)新業(yè)態(tài)扶持力度的擔(dān)當(dāng)作為。

針對跨境電商企業(yè)多為散貨出口的情況，優(yōu)化電子稅務(wù)局功能，實(shí)現(xiàn)貨物明細(xì)數(shù)據(jù)批量錄入，關(guān)單信息與發(fā)票信息可自行勾選匹配，提高辦稅便捷度。

與廈門市司法局聯(lián)合打造的海絲法務(wù)稅收普法服務(wù)中心，提供集跨境稅收、稅收宣傳、法律普及、辦稅維權(quán)等一條龍國際法治服務(wù)，入選第二屆海絲中央法務(wù)區(qū)論壇十大成果。

與多部門聯(lián)合開展“法律服務(wù)進(jìn)千企惠萬企”之稅務(wù)合規(guī)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，為跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)100多家入駐企業(yè)宣講政策、提供稅法咨詢服務(wù)。

服務(wù)“主力軍”，出口退稅提質(zhì)增效

民營企業(yè)是廈門市外貿(mào)經(jīng)營主體的“主力軍”，2023年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口4316.2億元，增長16.4%，占同期廈門外貿(mào)進(jìn)出口總值的45.6%。

安裝插件、計(jì)算數(shù)據(jù)、搬運(yùn)貨物……走進(jìn)昕諾飛電子（廈門）有限公司車間，流水線上的工人們熟練地組裝著電子元件，銷往北美、歐洲、東南亞等地。在總經(jīng)理杜登超看來，出口退稅款快速到位，涉稅訴求快速響應(yīng)，都是公司安心開拓市場、爭取更多訂單的底氣所在。

“公司退稅需求大，2023年出口額達(dá)1.75億元，享受出口退稅1535.22萬元。”杜登超說，“湖里稅務(wù)專家團(tuán)”不定期上門送策，主動(dòng)為他們提供多維度分析引導(dǎo)，“量身定制”稅收服務(wù)方案，幫助公司走穩(wěn)發(fā)展壯大的每一步。

聚焦出口退稅速度和便利度，廈門市稅務(wù)局成立出口退稅專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全過程規(guī)范和優(yōu)化出口退稅工作流程，通過暢通審核流程，提高效率、加大支持。2023年累計(jì)為全市8.54萬戶次出口企業(yè)辦理出口退稅約388.67億元。

在各項(xiàng)稅惠政策的助力下，2023年，廈門外貿(mào)進(jìn)出口展現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性，持續(xù)穩(wěn)步增長，再次交出了一份亮眼的“成績單”：全市外貿(mào)進(jìn)出口總值9470.4億元，創(chuàng)歷史新高，同比增長2.7%，在15個(gè)副省級城市中穩(wěn)居第4。

擴(kuò)大“朋友圈”，“鷺稅暢行”用心用情

“去年，集團(tuán)供應(yīng)鏈板塊在馬來西亞設(shè)立了第一個(gè)海外辦事處，專注從事鋼鐵領(lǐng)域的貿(mào)易融通，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)采購廢鋼、銷售當(dāng)?shù)劁撆鞯椒坡少e均超500萬美元，助力當(dāng)?shù)貜U鋼資源再利用。”毛易孟表示，稅務(wù)部門推出“稅路通·鷺稅暢行”服務(wù)品牌，進(jìn)一步提升了解決企業(yè)“走出去”涉稅疑難的溫度和準(zhǔn)度。

據(jù)悉，廈門市稅務(wù)局“稅路通·鷺稅暢行”服務(wù)品牌首批推出了4大類16條舉措，圍繞“引進(jìn)來”和“走出去”企業(yè)需求，從建立專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、暢通溝通機(jī)制、提供全周期服務(wù)、創(chuàng)新稅收公共知識產(chǎn)品等方面提供專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨境投資信息通、政策通和服務(wù)通，助力企業(yè)一路暢行、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

“不久前，湖里稅務(wù)送來了投資稅收指南、‘走出去’稅收指引等知識產(chǎn)品，對公司業(yè)務(wù)開展很有助益。接下來，他們還將針對集團(tuán)征集到的稅費(fèi)政策需求清單定制專場培訓(xùn)，這種服務(wù)讓我們感受到稅務(wù)部門的用心。”毛易孟說。

廈門市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)擦亮“稅路通·鷺稅暢行”服務(wù)品牌，推動(dòng)退稅更高效、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，助力企業(yè)暢通資金鏈、提升服務(wù)鏈、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈，服務(wù)廈門高水平對外開放。