用戶(hù)服務(wù)協(xié)議
一、特別提示： 本網(wǎng)站（中國(guó)會(huì)計(jì)網(wǎng)）的產(chǎn)品和服務(wù)由北京薩恩教育科技有限公司提供運(yùn)營(yíng)支持和維護(hù)。 1.本網(wǎng)站同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時(shí)發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)（以下稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”），為獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，服務(wù)使用人（以下稱(chēng)“用戶(hù)”）應(yīng)當(dāng)同意本協(xié)議的全部條款并按照頁(yè)面上的提示完成全部的注冊(cè)程序。用戶(hù)完成注冊(cè)程序即表示用戶(hù)完全接受本協(xié)議項(xiàng)下的全部條款。 2.本網(wǎng)站有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)修改本服務(wù)協(xié)議，并在相關(guān)網(wǎng)站頁(yè)面上提示修改內(nèi)容。用戶(hù)若繼續(xù)使用本網(wǎng)站所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，視為同意并接受變更后的服務(wù)條款 3.用戶(hù)注冊(cè)成功后，本網(wǎng)站將給予每個(gè)用戶(hù)一個(gè)用戶(hù)帳號(hào)及相應(yīng)的密碼，該用戶(hù)帳號(hào)和密碼由用戶(hù)負(fù)責(zé)保管；用戶(hù)應(yīng)當(dāng)對(duì)以其用戶(hù)帳號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。 二、服務(wù)內(nèi)容： 1、本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由薩恩教育各平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況提供，例如課程服務(wù)、論壇(BBS)、學(xué)員交流等。 2、與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備（如個(gè)人電腦、手機(jī)、及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)有關(guān)的裝置）及所需的費(fèi)用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費(fèi)及上網(wǎng)費(fèi)、為使用移動(dòng)網(wǎng)而支付的手機(jī)費(fèi)）均應(yīng)由用戶(hù)自行負(fù)擔(dān)。 三、隱私政策： 您提供的注冊(cè)登記資料及由本網(wǎng)站保留的有關(guān)您的若干其它資料將受到中國(guó)有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)以及本公司《隱私條款》之保護(hù)。 四、使用規(guī)則 1、帳號(hào)注冊(cè)資料包括但不限于用戶(hù)提交錄入的郵箱帳號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、密碼、為完成注冊(cè)而由系統(tǒng)通過(guò)短信自動(dòng)發(fā)送的驗(yàn)證碼、注冊(cè)或更新本網(wǎng)站帳號(hào)時(shí)輸入的所有信息。 用戶(hù)在任何情況下皆應(yīng)對(duì)其帳號(hào)注冊(cè)資料嚴(yán)格保密，不得提供、泄露給他人，若因用戶(hù)違反保密操作要求所導(dǎo)致的任何后果由用戶(hù)自己負(fù)責(zé)。在申請(qǐng)注冊(cè)過(guò)程中，用戶(hù)可能因自身特殊原因或特別情形而就某一注冊(cè)環(huán)節(jié)或步驟尋求本網(wǎng)站或其工作人員的支持和幫助，在此情形下，用戶(hù)提出的要求和指示即視為其對(duì)本網(wǎng)站、本網(wǎng)站工作人員的委托、授權(quán)，本網(wǎng)站及其工作人員基于用戶(hù)委托和指示所做的任何操作亦視為系其接受用戶(hù)委托后作出，因此其相應(yīng)的后果和責(zé)任也應(yīng)由用戶(hù)自行承擔(dān)。 2、用戶(hù)在注冊(cè)本網(wǎng)站帳號(hào)時(shí)承諾遵守法律法規(guī)、國(guó)家利益、公民合法權(quán)益、公共秩序、社會(huì)主義道德和信息真實(shí)性等原則，不得在本網(wǎng)站帳號(hào)注冊(cè)資料中出現(xiàn)違法和不良信息，且用戶(hù)保證其在注冊(cè)和使用帳號(hào)時(shí)，不得有以下情形： 1) 違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定的； 2) 危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的； 3) 損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的，損害公共利益的； 4) 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的； 5) 破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的； 6) 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的； 7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的； 8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的； 9) 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。 3、您同意遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的所有規(guī)定，并對(duì)以任何通過(guò)您的密碼和您的帳號(hào)來(lái)使用本網(wǎng)站服務(wù)的任何行為及其結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任。如您的行為違反國(guó)家法律和法規(guī)的任何規(guī)定，有可能構(gòu)成違法犯罪的，您將被追究法律責(zé)任，同時(shí)本公司亦有權(quán)不經(jīng)任何事先通知而暫停、或終止向您提供服務(wù)。 4、用戶(hù)同意，其提供的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法的本網(wǎng)站帳號(hào)注冊(cè)資料是作為認(rèn)定用戶(hù)個(gè)體與其本網(wǎng)站帳號(hào)的關(guān)聯(lián)性以及用戶(hù)身份確認(rèn)的唯一證據(jù)。 5、為使用戶(hù)及時(shí)、全面了解本公司提供的各項(xiàng)服務(wù)，用戶(hù)同意，本公司有權(quán)通過(guò)您在注冊(cè)或使用我們的服務(wù)時(shí)自愿提供的有效聯(lián)系方式（包括您的手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱、聯(lián)系地址、微信號(hào)碼或者QQ號(hào)碼等）向您發(fā)送、展示、傳達(dá)各種信息（包括商業(yè)與非商業(yè)信息），而無(wú)需另行獲得用戶(hù)的特別同意。信息的具體發(fā)送及展示形式、頻次及內(nèi)容等以本網(wǎng)站實(shí)際提供的為準(zhǔn)，如您不愿意繼續(xù)接收此類(lèi)信息的、您亦有權(quán)通過(guò)本網(wǎng)站提供的相應(yīng)的退訂功能進(jìn)行退訂。 6、用戶(hù)同意與注冊(cè)、使用本網(wǎng)站帳號(hào)相關(guān)的一切資料、數(shù)據(jù)和記錄，包括但不限于本網(wǎng)站帳號(hào)、注冊(cè)資料、所有登錄和操作記錄和相關(guān)的使用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)記錄等歸北京薩恩教育科技有限公司所有。發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，用戶(hù)同意以北京薩恩教育科技有限公司的系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，北京薩恩教育科技有限公司保證該數(shù)據(jù)的真實(shí)性。 五、免責(zé)條款 1、用戶(hù)明確同意其使用本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān)；因其使用薩恩教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，薩恩教育對(duì)用戶(hù)不承擔(dān)任何責(zé)任。 2、用戶(hù)理解并確認(rèn)，本網(wǎng)站及薩恩教育提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供的，本網(wǎng)站無(wú)法保證其所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)毫無(wú)瑕疵，本網(wǎng)站不對(duì)提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)（含技術(shù)和信息）作出任何明示或暗示的承諾或保證，包括但不限于質(zhì)量、穩(wěn)定、正確、及時(shí)、完整、連貫、安全等，但本網(wǎng)站及薩恩教育承諾將不斷提升服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、本網(wǎng)站不保證為向用戶(hù)提供便利而設(shè)置的外部鏈接的準(zhǔn)確性和完整性，同時(shí)，對(duì)于該等外部鏈接指向的不由本網(wǎng)站及薩恩教育實(shí)際控制的任何網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容，本網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。 4、為了改善用戶(hù)體驗(yàn)、保證產(chǎn)品、服務(wù)的安全性及產(chǎn)品功能的一致性，本網(wǎng)站可能會(huì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新。您應(yīng)將軟件更新到最新版本，否則本網(wǎng)站并不保證其一定能正常使用。 5、對(duì)于因不可抗力或本網(wǎng)站不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其它缺陷，本網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任，但將盡力減少因此而給用戶(hù)造成的損失和影響。

產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議 本網(wǎng)站基于自身的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，由北京薩恩教育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)薩恩教育）向用戶(hù)提供豐富的課程產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目供用戶(hù)選擇，用戶(hù)可根據(jù)自身實(shí)際需求決定選擇免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目或是有償、付費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。針對(duì)有償課程產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目，用戶(hù)請(qǐng)注意下述特別事項(xiàng)： 一、 產(chǎn)品、服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)： 您可通過(guò)本公司官網(wǎng)或其他經(jīng)本公司授權(quán)之第三方銷(xiāo)售渠道訂購(gòu)我們的課程產(chǎn)品、服務(wù)，并完成費(fèi)用支付。根據(jù)您所訂購(gòu)產(chǎn)品的具體信息(以訂購(gòu)當(dāng)時(shí)產(chǎn)品頁(yè)面公示為準(zhǔn))，包括但不限于課程內(nèi)容、課程安排、價(jià)格、退款政策等，在您支付完成后即可根據(jù)享受我們提供的各項(xiàng)服務(wù)。針對(duì)部分課程，可能會(huì)需要向您郵寄紙質(zhì)教材、講義等課程資料，因此請(qǐng)您在提交訂單前務(wù)必仔細(xì)核對(duì)收貨人、收貨地址及聯(lián)系電話等信息。收貨人與用戶(hù)本人不一致的，收貨人的行為和意思表示即視為用戶(hù)的行為和意思表示，用戶(hù)應(yīng)對(duì)收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔(dān)連帶責(zé)任。 二、 產(chǎn)品、服務(wù)的提供： 本網(wǎng)站針對(duì)不同的課程產(chǎn)品分別設(shè)置對(duì)應(yīng)的服務(wù)期，服務(wù)期自用戶(hù)完成該課程產(chǎn)品的支付之時(shí)起算，用戶(hù)應(yīng)于服務(wù)期內(nèi)完成所購(gòu)課程產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的全部課程的學(xué)習(xí)，超出服務(wù)期后不再享受產(chǎn)品服務(wù)。 為提升用戶(hù)體驗(yàn)，用戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)課程結(jié)課后，本公司在服務(wù)期內(nèi)有權(quán)(但無(wú)義務(wù))視具體情況向其提供其他輔助服務(wù)或產(chǎn)品以豐富用戶(hù)體驗(yàn)。 三、退款規(guī)定 1、由于在線課程類(lèi)產(chǎn)品的虛擬商品特殊性，根據(jù)法律規(guī)定，薩恩教育所有在線產(chǎn)品不適用7天無(wú)理由退款規(guī)定。 2、用戶(hù)自產(chǎn)品服務(wù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)起24小時(shí)內(nèi)可享受無(wú)理由全額退款服務(wù)。 3、用戶(hù)自產(chǎn)品服務(wù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)起超出24小時(shí)或有課件、講義下載記錄者將不予退款。 4、退費(fèi)班套餐的退款規(guī)定以該套餐與學(xué)員簽訂的具體協(xié)議為準(zhǔn)。 請(qǐng)您在訂購(gòu)前務(wù)必仔細(xì)閱讀并保證已充分了解了擬訂購(gòu)產(chǎn)品的退款條件及規(guī)則，一旦提交訂購(gòu)請(qǐng)求的、即視為您已經(jīng)完全了解并同意該退款規(guī)則。 四、七天價(jià)保服務(wù) 1、自課程購(gòu)買(mǎi)之日起7天內(nèi)，如用戶(hù)發(fā)現(xiàn)同款課程銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào)，薩恩教育將退還差價(jià)給用戶(hù)。 釋?zhuān)篈.同款課程指課程套餐、課程內(nèi)容、課程服務(wù)等產(chǎn)品屬性參數(shù)完全一致，任何一項(xiàng)產(chǎn)品屬性參數(shù)發(fā)生變化的，均不屬于同一課程，不支持價(jià)格保護(hù)。 B.銷(xiāo)售價(jià)格：是指同渠道購(gòu)買(mǎi)時(shí)的銷(xiāo)售報(bào)價(jià)。 2、如發(fā)現(xiàn)同課程銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào)，可立即聯(lián)系課程顧問(wèn)老師，并提供相關(guān)課程鏈接信息或截圖。 3、經(jīng)核實(shí)，本公司會(huì)將差價(jià)在3-15個(gè)工作日內(nèi)退還。 五、其他規(guī)定 1、本網(wǎng)站有隨時(shí)調(diào)整各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利(已完成支付的訂單不受影響)； 2、由于考試大綱變化、師資變動(dòng)等原因，本網(wǎng)站及薩恩教育有調(diào)整課程內(nèi)容、授課老師的權(quán)利； 3、基于實(shí)際情況變化，本網(wǎng)站有調(diào)整課程設(shè)置的權(quán)利，也有調(diào)整服務(wù)提供流程的權(quán)利(包括但不限于退課、換課、贈(zèng)課流程等)； 4、本公司不行使、未能及時(shí)行使或者未充分行使本協(xié)議或者按照法律規(guī)定所享有的權(quán)利，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利，也不影響本公司在將來(lái)行使該權(quán)利；